Видалення акаунта
Як запросити видалення акаунта OperonAI та пов'язаних персональних даних.
OperonAI надається ТОВ "Авіант Кор". Якщо ви створили акаунт OperonAI, ви можете запросити видалення або зсередини застосунку, або, якщо не маєте доступу до акаунта, через контактний шлях нижче.
1. Видалення акаунта всередині застосунку
- Увійдіть у web.operonai.app.
- Відкрийте Settings -> Profile.
- Відкрийте секцію Delete account.
- Перегляньте наслідки видалення, введіть фразу підтвердження і відправте запит.
Після успішної обробки поточна сесія буде завершена, а видалений акаунт більше не зможе використовуватися для входу.
2. Якщо ви не маєте доступу до акаунта
Напишіть на [email protected] з темою OperonAI account deletion request. Вкажіть email акаунта, який хочете видалити. Перед обробкою запиту ми можемо попросити підтвердження права власності.
3. Що видаляється і що може зберігатися
- Видаляється або відкликається одразу: доступ до входу, ідентифікатори профілю, device tokens, персональні нотатки, персональні інтеграційні підключення та інші user-scoped персональні поверхні, які не потрібні для спільної командної безперервності.
- Анонімізується, але зберігається: спільна операційна історія, як-от задачі, коментарі, призначення та audit trail, на які досі спираються інші члени команди. У таких випадках персональні ідентифікатори замінюються на позначки на кшталт Deleted User.
- Зберігається там, де це потрібно або дозволено: білінгові, інвойсні та податкові записи; безпекові, anti-fraud та audit logs; а також інші записи, які ми повинні зберігати для виконання закону або захисту сервісу.
4. Важливе обмеження
Якщо ви є останнім owner активного workspace, спочатку потрібно передати ownership або додати іншого owner, а вже потім завершувати self-service видалення акаунта. Це захищає доступ до workspace для решти організації.
5. Політика конфіденційності
Повні деталі щодо строків зберігання даних і правових підстав наведені в нашій Політиці конфіденційності.